Perguntas frequentes sobre janelas de alumínio

Respostas diretas sobre janelas de alumínio, medidas, prazos, garantia e compra na Decora Esquadrias. Atualizada em 28/10/2026. Não achou a sua dúvida? Chame o atendimento pelo WhatsApp.

Qual janela usar em banheiro pequeno?

Para banheiro pequeno, uma combinação que costuma funcionar é a janela alta na parede com vidro mini boreal: entra luz, ninguém vê para dentro e não precisa de cortina. A capelinha (vitrô pivotante) ventila e ocupa pouco espaço ao abrir; a janela de correr de 2 folhas serve para faixas largas, sobre o espelho ou no box. No box, as medidas costumam ficar entre 30 e 40 cm de altura e 80 a 100 cm de largura. O alumínio com pintura que não enferruja resiste à umidade e não apodrece. Veja o guia de janela para banheiro e a coleção para banheiro.

Qual janela escolher para a cozinha?

Na cozinha, a prioridade costuma ser luz e ventilação. O vidro incolor dá mais claridade; o fumê reduz o sol e dá privacidade parcial quando a janela dá para a rua. Para ventilar sem deixar entrar insetos, existe a janela de correr de 3 folhas com tela mosquiteira, a partir de 80 cm de largura. A capelinha instalada acima da bancada ventila sem tomar espaço. A grade embutida é opcional e faz sentido em térreo. Veja a janela estreita para cozinha, a coleção para cozinha e as janelas com tela mosquiteira.

Qual janela usar na lavanderia ou área de serviço?

A lavanderia costuma ter vão pequeno e precisa tirar vapor e cheiro. Uma capelinha instalada alta na parede ventila sem expor o ambiente; a janela de correr de 2 folhas é a alternativa para faixas mais largas. Use mini boreal se a janela dá para a rua ou para o vizinho, incolor se dá para um quintal fechado e fumê para reduzir o sol. Em térreo ou em vão de fácil acesso, a janela de correr com grade embutida dá segurança. Veja a coleção para lavanderia e as janelas com grade.

E para quarto, sala e varanda, o que serve?

No quarto, a janela de correr de 2 ou 3 folhas funciona bem: o vidro fumê dá privacidade parcial e reduz o sol, e a versão de 3 folhas com tela permite dormir de janela aberta sem insetos. Na sala e na varanda, vãos largos pedem a janela de 3 folhas com vidro incolor, para ter mais luz, ou fumê quando a frente é de rua. A capelinha vertical entra como elemento de design ao lado da porta, na escada ou na fachada. Veja as janelas de 3 folhas e a janela vertical.

Como medir o vão para comprar a janela?

Meça o vão, a abertura já acabada na parede, em centímetros. Tire a largura em três pontos (em cima, no meio e embaixo) e a altura em três pontos (esquerda, centro e direita), e use sempre a menor medida de cada uma. Confira também a espessura da parede: a janela de 2 folhas tem 7 cm de profundidade (8,5 cm com grade) e a de 3 folhas ou com tela, 10,5 cm (12 cm com grade). Na dúvida, mande foto e medidas pelo WhatsApp antes de comprar. O passo a passo está em como medir o vão da janela.

Quais são as medidas padrão e a menor medida fabricada?

As janelas de correr de 2 folhas têm altura de 30 a 60 cm e largura de 80 a 180 cm. As de 3 folhas vão de 120 a 180 cm de largura, ou a partir de 80 cm na versão com tela. Na capelinha, a horizontal segue 30 a 60 cm de altura por 80 a 180 cm de largura, e a vertical inverte: 80 a 180 cm de altura por 30 a 60 cm de largura. A menor medida fabricada é 30×60 cm. Cada página de produto lista as medidas disponíveis, como a da capelinha preta vertical.

E se a minha medida não estiver na tabela?

O site vende as medidas padrão da tabela. Não achou a sua medida? Mande no WhatsApp (11) 99341-8366: o atendimento confere se dá para fabricar (a menor medida é 30×60 cm), calcula valor e prazo e envia um orçamento com validade de 3 dias úteis. Para agilizar, informe o cômodo, a largura, a altura, a cor e o vidro. Se tiver dúvida sobre qual medida pedir, veja como medir o vão da janela antes de falar com a gente.

Quanto custa uma janela da Decora?

Nas medidas padrão, o preço depende do modelo, da medida e do vidro, e cada página de produto mostra o valor de cada combinação. Em 26/10/2026, na capelinha preta vertical com 80 cm de altura por 30 cm de largura, o vidro incolor custa R$ 347 e o mini boreal ou o fumê, R$ 365. O kit arremate sai por R$ 117 junto com a janela (R$ 180 avulso); veja na página do produto se ele vale para o seu modelo. O Pix tem 5% de desconto e o cartão parcela em até 10x sem juros. Confira os valores atuais nos vitrôs pivotantes e nas janelas de correr.

Incolor, mini boreal ou fumê: qual vidro escolher?

A Decora trabalha com três vidros. O incolor dá claridade máxima e nenhuma privacidade; serve para janela alta ou vista aberta. O mini boreal é translúcido: deixa a luz passar e impede ver o interior, e por isso é o clássico de banheiro e lavabo. O fumê é escurecido, dá privacidade parcial e reduz o sol; funciona bem em frente de rua e varanda. O preço pode variar conforme o vidro, e a escolha é feita na página de cada produto. Veja o comparador de modelos.

A Decora faz vidro jateado, canelado ou temperado?

O catálogo tem três vidros: incolor, mini boreal e fumê. O efeito de jateado, translúcido e fosco, é o do mini boreal: deixa a luz passar e impede ver o interior. Canelado, pontilhado, verde e duplo não fazem parte da linha atual; o temperado só sai por pedido ao atendimento. Quem procura canelado encontra no mini boreal a opção mais próxima; o fumê é a segunda. O vidro chamado de transparente é o incolor. Se o seu projeto exige vidro temperado, fale com o atendimento antes de comprar. Veja as opções de vidro na capelinha branca vertical.

Janela de 2 folhas ou de 3 folhas: como decidir?

Como regra prática, a janela de 2 folhas funciona bem em vãos de até 1,20 m de largura; acima disso, a de 3 folhas. A de 2 folhas tem 7 cm de profundidade total (8,5 cm com grade) e a de 3 folhas, 10,5 cm (12 cm com grade). A tela mosquiteira existe na versão de 3 folhas; a grade embutida existe nas duas. Ambas são da Linha Suprema e vêm em branco e preto. Veja as coleções de 2 folhas e de 3 folhas.

O que é a Linha Suprema?

É a linha de janelas e portas de alumínio da Decora. As janelas de correr de 2 e 3 folhas, as venezianas, a veneziana ventilada e as portas usam o mesmo alumínio, as mesmas roldanas com rolamento, a mesma vedação em borracha EPDM e escovas, e o mesmo fecho. Muda o modelo, não a linha. Vêm em branco e preto.

Veneziana ou janela de correr?

A janela de correr tem vidro nas folhas: mais luz e vista livre. A veneziana de 3 folhas combina uma folha de vidro, uma veneziana fechada e uma furada: de dia a luz entra pelo vidro; à noite o quarto fica escuro e o ar continua passando pela palheta furada. Para dormir com o quarto escuro e ventilado, veneziana; para luz e vista, janela de correr.

Qual a diferença entre capelinha, basculante e maxim-ar?

A capelinha, ou vitrô pivotante, gira em dois pivôs que seguram a folha parada em qualquer ângulo: em pé, no eixo vertical, como uma porta pivotante; deitada, no eixo horizontal. Ela libera boa parte do vão para ventilar. Pode ficar alta na parede, então ventila e ilumina sem expor o ambiente. A basculante gira em eixo horizontal, por báscula, e a maxim-ar abre para fora, articulada no topo. No site, a Decora vende a capelinha e a janela de correr; o maxim-ar sai só por orçamento, pelo WhatsApp, e a basculante não está no site. Compare os modelos em qual janela escolher e veja os vitrôs pivotantes.

Capelinha de 1, 3 ou 6 vidros, vertical ou horizontal?

A quantidade de vidros muda o visual e a luz: 1 vidro é o clássico, 3 vidros traz mais luz e presença na parede e 6 vidros forma um painel completo. Todos giram em dois pivôs e vêm em branco e preto. A vertical é mais alta que larga (altura de 80 a 180 cm, largura de 30 a 60 cm) e combina com parede estreita, lateral de porta e escada. A horizontal é mais larga que alta (largura de 80 a 180 cm) e combina com bancada, pia e box. Veja a capelinha branca horizontal.

O que é a grade embutida e quando vale a pena?

A grade embutida é uma grade de segurança integrada à janela de correr, de 2 ou de 3 folhas, sem precisar instalar uma grade separada. Faz sentido em térreo e em vãos de fácil acesso, como os que dão para a rua ou para quintais. Ela acrescenta 1,5 cm à profundidade: a janela de 2 folhas vai de 7 para 8,5 cm e a de 3 folhas, de 10,5 para 12 cm. A capelinha não tem versão com grade. Na janela de 3 folhas, a grade pode ser combinada com tela mosquiteira. Veja as janelas com grade.

Para que serve a tela mosquiteira e em quais modelos ela existe?

A tela mosquiteira é uma folha com tela fina que impede a entrada de insetos com a janela aberta. Na Decora ela existe na janela de 3 folhas, a partir de 80 cm de largura: são duas folhas de vidro e uma de tela, e o conjunto pode ser combinado com grade embutida. Com tela, a janela tem 10,5 cm de profundidade (12 cm com grade), então confira a espessura da parede antes de comprar. É indicada para cozinha, quarto e áreas com mosquitos. Veja a janela de 3 folhas preta com tela.

Janela branca ou preta: qual a diferença?

A Decora oferece só duas cores: branco e preto. A branca é clara e clássica; a preta marca o contorno da janela e dá visual moderno. A escolha é estética: o alumínio e a pintura que não enferruja, feita na fábrica, são os mesmos nas duas. Não há outras cores, como bronze ou amadeirado. Veja as janelas pretas e as janelas brancas para comparar com a cor das paredes e dos móveis do cômodo.

A janela veda bem contra vento, poeira e ruído?

Nas janelas de correr, a vedação mão de amigo, um perfil central no encontro das folhas, trabalha junto com a escovinha de vedação: elas reduzem a passagem de ar e de poeira e evitam que a folha vibre ou faça barulho com o vento. A roldana com rolamento faz a folha deslizar macia e silenciosa. É vedação de uso residencial: o catálogo não inclui linha acústica, e o resultado também depende do vidro e da instalação. Veja a janela de 2 folhas preta.

O alumínio e a pintura duram em lugar úmido?

O perfil é de alumínio extrudado, que não enferruja, não apodrece e não mofa, ao contrário do ferro e da madeira. A pintura, aplicada na fábrica, também não enferruja e resiste à umidade, ao sol, à chuva e à maresia, o que importa em banheiro e cozinha, onde há vapor. A manutenção é mínima. A garantia de 12 meses cobre defeito de fabricação, e você tem suporte pelo WhatsApp para dúvidas de instalação e manutenção. Veja a política de garantia e suporte e o guia de janela para banheiro.

Qual é o prazo de entrega?

Nas medidas padrão: na Grande São Paulo, frete grátis em até 10 dias úteis; no interior próximo (Campinas, Jundiaí, São José dos Campos e região), R$ 300 em até 17 dias úteis; nas demais regiões, despacho em até 7 dias úteis nas janelas para quarto (Linha Suprema) e de 2 a 4 dias úteis nas demais janelas, mais o prazo da transportadora. Portas são entregues só na Grande São Paulo. O frete e o prazo aparecem pelo CEP na página do produto e no carrinho, e depois do envio você recebe o código de rastreamento. Medidas fora da tabela têm o prazo confirmado pelo atendimento. A janela sai da fábrica pronta para instalar, reta e embalada para o transporte. Veja a política de envio e, para dúvidas sobre o seu pedido, chame o atendimento pelo WhatsApp (11) 99341-8366.

Como funciona o frete?

O frete é calculado pelo CEP na página do produto e no carrinho. Na Grande São Paulo, a frota própria entrega com frete grátis em até 10 dias úteis, ou no expresso por R$ 70. No interior próximo, a frota própria entrega por R$ 300. No resto do Brasil, as janelas vão pela Jadlog, com rastreamento. Portas são entregues só na Grande São Paulo, e as janelas de 200 × 100, 180 × 120 e 200 × 120 cm, só na Grande São Paulo e no interior próximo. Dúvidas sobre entrega: WhatsApp (11) 99341-8366 ou suporte@decoraesquadrias.com.br. Veja a política de envio.

Vocês entregam portas fora da Grande São Paulo?

Por enquanto, não. As portas de correr são entregues só na Grande São Paulo (CEP 01000-000 a 09999-999), com frete grátis em até 10 dias úteis. Com porta e janela no mesmo pedido, a entrega também é na Grande São Paulo, no prazo maior. Veja a política de envio.

Como é a entrega no interior e nas medidas grandes?

Em Campinas, Jundiaí, São José dos Campos e região, a frota própria entrega por R$ 300 por pedido, em até 17 dias úteis; as janelas que podem ir por transportadora também têm a opção da Jadlog. As janelas de 200 × 100, 180 × 120 e 200 × 120 cm (largura × altura) não vão por transportadora: são entregues só na Grande São Paulo e no interior próximo. O CEP na página do produto mostra as opções.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário. O Pix tem 5% de desconto; o cartão parcela em até 10x sem juros; o boleto compensa em até 2 dias úteis. O pagamento é feito no checkout seguro, em seguro.decoraesquadrias.com.br, e depois da confirmação o pedido entra em separação e envio. Se o pagamento não for aprovado ou for cancelado, você é informado e pode tentar de novo ou escolher outro meio. Veja a política de pagamento.

Qual é a garantia da janela?

Toda janela tem garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação, e você tem suporte pelo WhatsApp e por e-mail para dúvidas de instalação e manutenção. Para acionar, envie vídeo ou fotos do problema pelo WhatsApp (11) 99341-8366 ou por suporte@decoraesquadrias.com.br; a equipe analisa e propõe a solução. A garantia não cobre dano causado por instalação inadequada, mau uso, impacto ou alteração no produto. Veja a política de garantia e suporte.

Como funciona a troca ou devolução?

Quer trocar por outra medida ou modelo? Avise em até 7 dias corridos depois de receber; a peça deve estar sem uso, na embalagem original, e o frete de devolução e de reenvio é por conta do cliente. Chegou com avaria do transporte? Confira ao receber e avise em até 48 horas. Encontrou defeito de fabricação? Chame a qualquer momento dentro da garantia de 12 meses, que a gente dá todo o suporte: envia nova peça ou combina outra solução, com o frete por nossa conta. Fale pelo WhatsApp (11) 99341-8366 ou por suporte@decoraesquadrias.com.br. Veja a política de trocas e devoluções.

Como a janela é embalada e chega pronta?

Cada janela sai da fábrica pronta para instalar, montada reta e travada com cintas para não desalinhar no transporte. A embalagem leva chapatex, plástico-bolha e filme stretch, e as bordas dos perfis são limadas. Ao receber, confira a peça e, se houver avaria, avise em até 48 horas pelo WhatsApp (11) 99341-8366. Você recebe o código de rastreamento quando o pedido é enviado. Veja a política de envio e a política de trocas e devoluções.

A Decora instala a janela?

Não. A Decora fabrica e entrega a janela pronta para instalar, mas não presta serviço de instalação. A colocação fica por conta do cliente, com pedreiro, serralheiro ou instalador de sua confiança; as páginas dos produtos recomendam profissional qualificado. A janela pode ser chumbada na alvenaria ou parafusada com fixação mecânica. O atendimento tira dúvidas de instalação e manutenção pelo WhatsApp. A garantia cobre defeito de fabricação. Veja como medir o vão antes de pedir.

Como instalar e o que não fazer?

Instale com a janela reta, no prumo e no nível, e confirme antes que a parede comporta a profundidade do perfil. A janela chega fixada num chapatex cortado na medida, que a mantém reta; ele só sai quando a instalação termina. Não deixe a espuma expansiva encostar na janela: ela mancha o acabamento e, em excesso, empurra o perfil. Janela fora de esquadro depois de instalada costuma vir da instalação, não da fabricação. Para o acabamento em volta do vão, existe o kit arremate com corte em 45°. Em caso de dúvida, o atendimento orienta.

A Decora Esquadrias é confiável? Quem está por trás?

A Decora Esquadrias é uma fábrica de janelas de alumínio fundada em 2024, com sede em Itaquaquecetuba (SP). A razão social é DECORA ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO LTDA, CNPJ 53.367.722/0001-45, na Av. Marginal 2, 1890, Vila Florindo, CEP 08577-825. A empresa dá garantia de 12 meses e atende por WhatsApp e e-mail. Conheça a página de fábrica e confiança e a história da Decora.

A Decora vende para obra, construtora ou em quantidade?

Sim. A Decora atende pessoa física, obra e construtora. Para várias janelas da mesma obra, mande pelo WhatsApp (11) 99341-8366 a lista de cômodos com largura, altura, cor e vidro, e o atendimento monta um orçamento único, com validade de 3 dias úteis. Nas medidas padrão, o prazo de entrega é o da política de envio, e a janela chega pronta para instalar. Veja também os fatos da empresa e a página de fábrica e confiança.

Comprar no site ou no Mercado Livre?

A Decora vende nos dois canais. No site estão as variações de cor, vidro e medida de cada modelo, o Pix com 5% de desconto, o parcelamento em até 10x sem juros e o atendimento direto da fábrica pelo WhatsApp. No Mercado Livre valem as condições de cada anúncio, como preço, frete e prazo do marketplace. Para medida fora da tabela, orçamento de obra ou dúvida técnica, o caminho é o site ou o WhatsApp (11) 99341-8366. Comece pelo comparativo de modelos ou pelo guia de compras.

Como compro ou peço um orçamento?

No site, escolha o modelo, a cor, o vidro e a medida na página do produto; o frete aparece pelo CEP e a compra termina no checkout seguro. Se preferir, peça orçamento pelo WhatsApp (11) 99341-8366, informando cômodo, largura × altura, cor e vidro; o orçamento vale por 3 dias úteis. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h. Para começar pelo cômodo, veja o guia de compras ou o comparador de modelos.